燈與時光，二月人間。如果不是這場疫情，這本該是一個多么美好的月份。萬物復蘇、冬去春來，可這一切的如常，都被突如其來的新型冠狀病毒打亂了陣腳。
一早，湖北鄂州永輝江淮輕卡服務站站長蔡杰接到電話稱：一臺福田奧鈴救援物資保障車輛無法掛擋，用戶聽聞江淮公司針對疫情所有輕卡車輛不限品牌、免費救援抱著試試看打來電話要求外出處理，因鄂州市區已實行人員出行管制，雖然鄂州疫情防控刻不容緩，但耽誤什么也不能耽誤救援醫療物資的運送。
蔡杰立即喊上家中隔離的維修人員前往處理，到現場檢查發現是掛檔線有故障，由于此時相關備件中心庫均已關門、無法提供相關備件，蔡杰為了不耽誤救援物資及時到達，現場花了近2個小時將掛擋線一根一根梳理緊固單后，福田奧鈴車輛故障得以排除，用戶激動的表示“沒想到江淮公司的貼心服務為他解決了福田奧鈴的車輛問題，正如江淮公司對社會大眾針對疫情的服務承諾一樣：所有輕卡車輛不限品牌、免費救援、您的一個救援電話，江淮服務體系是將24小時全力為您解決車輛問題”。
江淮輕卡服務戰疫政策為疫情服務的所有品牌輕卡用戶享受7*24小時免費外出救援及預約上門維保服務。
正在蔡站長準備讓大家回家休息時，又接到鄂州市內一家超市車輛無法啟動的電話，該超市位于市中心，鄂州一醫院旁邊，疫情高發區，且經鄂州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部研究，決定從2月4日起，在主城區（鳳凰街道、古樓街道、西山街道、樊口街道管轄范圍）實行居民出行管控措施，每兩日只能出行一次。
考慮到非常時期生活用戶及蔬菜等物品較為緊張，服務站維修師傅騎著電瓶車前往處理，但在幾公里的路程中，多次被街道辦事處攔下，我站維修人員向辦事人員說明情況，請求辦事處給予放行，工作人員稱城區為疫情高發區，相當危險，但是也考慮到情況特殊，叮囑我站維修人員一定要注意后放行，并為我站維修人員的舉動點贊。
到達現場后維修人員檢查電瓶無虧電現象，起動機正常，進一步有檢查發現是燃油計量單元插頭松脫導致，重新進行包扎后，試車故障消除。
在疫情面前，服務站蔡杰站長和維修人員仍能堅守崗位，隨時待命，客戶感動的說：“買汽車，買的是品牌，買的是服務，買的是放心�！苯凑娴淖龅搅�。
一天下來，感觸很深，無論是醫護人員、一直在路上的司機們還是隨時待命的維修師傅等等，都在為了這場疫情替我們負重前行，總有一些光，不斷穿透過厚重的烏云，照進千萬戶家里，照暖每一顆惶恐不安的心靈。沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨！
（責任編輯：龔磊）
