“今年徐工汽車在山東壽光地區表現出色,1-10月份已銷售700多臺,同期增長率達35%,壽光重卡市場十輛中必有一臺是徐工”。山東壽光德潤汽車有限公司田春明在接受經濟日報-中國商用汽車網記者采訪時自豪地說。
同時田春明告訴記者,徐工汽車外觀大氣、同時各款產品對應各細分市場,在馬力和配置方面完全能夠滿足壽光用戶對于長途運輸的需求。壽光用戶在舒適性、安全性、可靠性以及節油方面都給予徐工汽車非常的贊賞,同時徐工汽車也給予經銷商非常的支持,定期幫助經銷商在當地召開產品推介會助推銷量。
2018年在重卡市場中一匹黑馬銷量、增幅、排名上均備受行業關注,這就是徐工汽車,尤其是8月份,徐工汽車銷量同比增長46.1%,增長率為排名前十的企業的第一。能取得如此優異表現的市場增長率,這與2018年徐工重卡在產品線配置、營銷活動開展和新能源產品布局三大方面均有很大關系。可以說,徐工重卡正在以產品為先導,營銷為動力,加速自身在重卡市場的快速發展。
各地經銷商與徐工汽車攜手共贏,不斷助推銷量攀升。為此經濟日報-中國商用汽車網記者特地采訪了徐工汽車各地的經銷商,讓他們講講這幾年和徐工汽車共同成長的故事。
“今年徐工汽車在山東壽光地區表現出色,1-10月份已銷售700多臺,同期增長率達35%,壽光重卡市場十輛中必有一臺是徐工”。山東壽光德潤汽車有限公司田春明在接受經濟日報-中國商用汽車網記者采訪時自豪的說道。
壽光是全國最大的蔬菜運輸基地,蔬菜銷往全國30多個省、市、自治區,并出口十幾個國家和地區,形成了產業化生產,因此壽光的物流行業發達,港口運輸、集裝箱運輸在這邊都有所體現。
田春明介紹,2014年開始和徐工汽車公司領導接觸,經過對企業和產品進行全面了解之后,雙方達成合作,2016年在山東壽光正式建成4S店,成為山東濰坊地區的一級代理。
“我之所以當時考慮選擇代理徐工品牌的重卡,首先是考慮品牌,徐工集團的名聲家喻戶曉,在工程機械行業里更是翹楚,所以做重卡產品更是沒得說;其次是考慮產品,一直以來,徐工重卡堅定不移地大力加強研發體系建設,目前,已經擁有牽引車、載貨車、自卸車、攪拌車、隨車吊、非公路車輛、新能源電動車七大產品品系數百種車型,覆蓋服務于國民經濟建設的物流車市場、工程車市場和專用車市場,并推出了“夫妻車”、“煤超風”、“四季版”、“北方版”、“南方版”等多種針對細分市場的特色車型;最后是考慮了服務, 一直以來在完善硬件建設的同時,徐工重卡并沒有放松對軟性服務的要求,而是嚴格監控報修信息,持續縮短服務半徑,提高服務響應速度,追求更高的客戶滿意度。目前,中、東部服務半徑已縮短至60km,西部地區服務半徑縮短至120 km,地級市覆蓋率提升至100%,重點縣級區域覆蓋率提升至50%;服務響應時間縮短至15分鐘,50km以內可以實現2小時到達;一般故障處理時間不超過18小時,較大故障處理時間不超過48小時,并安排服務工程師到現場指導處理。
同時田春明告訴記者,徐光汽車外觀大氣、同時各款產品對應各細分市場,在馬力和配置方面完全能夠滿足壽光用戶對于長途運輸的需求。壽光用戶在舒適性、安全性、可靠性以及節油方面都給予徐工汽車非常的贊賞,同時徐工汽車也給予經銷商非常的支持,定期幫助經銷商在當地召開產品推介會助推銷量。
一直以來,徐工重卡不斷推廣全生命周期服務理念,推出了專門的營銷推廣政策及金融政策。尤其在用戶最為關注的金融政策方面,徐工重卡提供了行業領先的超低首付、超低利率以及行業最靈活的金融組合方案,為用戶量身定制最有利、最實惠的金融解決方案。
而在配件方面,徐工重卡目前已經擁有了10個省級備件庫,12個社會化備件經銷商,使備件保有量大大提升并不斷向終端服務站下沉,備件現貨率與發運的及時性更能滿足客戶需求。
據經濟日報-中國商用汽車網記者了解,2018年上半年,徐工重卡的渠道增長數量再創新高,新增渠道55個,在渠道數量上已經能與部分行業老牌重卡生產企業并駕齊驅;同時,徐工重卡發展出了一批高質量的規模型經銷商與專用車渠道,優化了初期“靠天吃飯”的渠道結構。除此之外,通過對線下店面形象的標準化與規范化,極大提升了品牌形象和客戶線下對品牌的直觀感受。
值得一提的是,對經銷商,徐工重卡提供了行業最詳盡、最系統的培訓材料,涵蓋產品、政策等方方面面。截至上半年,已經完成了對80多家經銷商的培訓并得到了經銷商的良好反饋。未來,徐工重卡將繼續擴大培訓力度,增加培訓的產品平臺,力爭完成全網培訓。
同時,徐工重卡將產品質量的關注重點從單一的制造環節拓展至關注產品的全生命周期和用戶經營全過程,從產品本身的品質拓展至產品品質與服務品質并重,進一步提升了品牌美譽度和忠誠度,產品品質和服務品質的“雙提升”,將以更強的實力和更快的發展速度領先中國商用車市場。
前不久,在世界品牌實驗室發布的2018年《中國500最具價值品牌》 中,徐工以602.18億元的品牌價值蟬聯行業榜首;在收購南京春蘭進入重卡行業的第十個年頭,徐工已進入商用車品牌價值前四強。
相信徐工重卡在2020年百億目標堅定不動搖的決心引領下,面對復雜多變的市場環境,定能取得持續增長的佳績。
(責任編輯:馬瀚明)